腹立たしい客

私が接客業のバイトをしていた頃の話です。お菓子を販売しているお店でお客様の対応を行っていました。お客様のタイプも人それぞれで、中には腹立たしいお客様もいたわけであります。お菓子店ということで訪れるお客様は女性客が多いのですが、特に年配の女性にイライラさせられることが多い傾向があります。あれは、いつも通りに接客していた時のことです。来店されたお客様の口元が常に動いていたのでよく見ると、そのお客様はガムを噛んでいました。ガムは誰でも噛むことはありますが、そのお客様は大きく口を開けて「クチャクチャ」という音を立てていたので異常に目立っていました。初見でイライラしてしまったため、ガムを噛む仕草を見ないようにしていましたがクチャクチャ音が耳から入ってきてしまい、どうしても気になってしまいました。「おまえは大リーグの選手かよ!」とつっこんでやりたかったのですが、お客と店員という立場からそのようなツッコミを入れることはできませんでした。
ミュゼ川崎

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